هل موقع Dhgate آمن للشراء من قراءة هذا لتجنب عمليات الاحتيال
بالنظر إلى المراجعات عبر الإنترنت لـ DHGate ، سترى أن الموقع معروف ببيع سلع منخفضة الجودة. لذلك ، يسألني الناس غالبًا ما إذا كان من الآمن الشراء من DHGate وما إذا كانت شركة صادقة.
بادئ ذي بدء ، DHGate عبارة عن متجر. إنهم لا يبيعون بضائعهم الخاصة. في الواقع ، يشبه DHGate إلى حد كبير AliExpress و eBay من حيث أنه يمنح الآخرين مكانًا لبيع الأشياء عبر الإنترنت.
نظرًا لأنه من الصعب مراقبة كل إعلان منتج ، فقد تصادف بائعين غير أمناء يحاولون بيعك غير المرغوب فيه بثمن بخس.
لكن DHGate هي شركة جديرة بالثقة موجودة منذ عام 2004 وتجني مئات الملايين من الدولارات كل عام. بشكل عام ، تعد DHGate شركة رائعة لأنها تمنح موظفيها شيئًا يريدونه أو يحتاجون إليه.
كما هو الحال مع أي سوق ، تحتاج إلى معرفة كيفية التنقل واتخاذ الخطوات الصحيحة عند التسوق حتى لا يتم استغلالك.
سيوضح لك هذا الدليل كيفية التسوق بأمان على DHGate وتجنب السرقة.
جدول المحتويات
- حول DHGate
- هل موقع Dhgate آمن للشراء منه؟
- كيف تشتري منتجات بأمان من DHGate؟
- كيف تحدد البائع الجيد والموثوق؟
- موعد التسليم
- طرق الدفع DHGate
- كيف يمكنك إلغاء طلب على Dhgate؟
- هل DHGate شرعي؟
حول DHGate
DHGate هو سوق بيع بالجملة يقع مقره الرئيسي في بكين ، الصين. يتيح للشركات الصغيرة في الصين البيع مباشرة للمشترين وأصحاب الأعمال عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم.
AliExpress هي الشركة التي تشبه DHGate. مثل AliExpress ، لديهم مجموعة كبيرة من السلع في كل منطقة تقريبًا ، مثل الملابس والإلكترونيات وأجهزة الكمبيوتر والمجوهرات والمزيد.
معظم البائعين الصينيين على DHGate ليسوا شركات حقيقية. تأتي معظم العناصر المعروضة للبيع على DHGate من الشركات الصغيرة التي تبيع مجموعة واسعة من السلع.
بعض المشترين في DHGate هم شركات فردية ، في حين أن البعض الآخر عبارة عن متاجر تريد التخلص من مخزونها الإضافي بسعر.
لذا ، فإن DHGate ليس هو المكان المناسب لك إذا كنت ترغب في بدء أعمالك التجارية الخاصة أو كنت بحاجة إلى إمدادات ثابتة من المنتجات.
يأتي بائعو DHGate ويذهبون طوال الوقت ، وقد يكون من الصعب العثور على إمدادات ثابتة من نفس المنتج.
ولكن يمكن أن يكون DHGate مكانًا رائعًا للعثور على سلع مختلفة بكميات منخفضة من الطلبات (MOQs) حتى تتمكن من اختبار السوق الذي تريد الدخول إليه.
هل موقع Dhgate آمن للشراء منه؟
'ضمان الإرجاع والاسترداد' يجعل الشراء من DHGate آمنًا للغاية ، على الرغم من المراجعات السيئة. عندما يتم شراء منتج على DHGate وليس ما قيل أنه سيكون ، فإن DHGate سيساعد في تسوية الخلاف.
إذا تعذر إصلاح الخلاف وقواعد DHGate لصالحك ، فستعيد لك DHGate أموالك. تمتلك DHGate أيضًا برنامجًا يسمى 'حماية المشتري' والذي يعمل إلى حد كبير مثل خدمة موثوق بها.
ستحتفظ DHGate بالمال اللازم لشرائك حتى يحين طلبك بالكامل. لن تدفع DHGate للبائع حتى تؤكد وصول الأشياء وأنك سعيد بها.
يعد برنامج حماية المشتري الخاص بـ DHGate مهمًا لأنه يزيل عمليات الاحتيال تمامًا ، وإذا كان هناك خلاف ، فستجمد DHGate أموال البائع.
يضمن DHGate للمشترين أنهم سيقدمون خدمة أفضل.
- يقوم DHGate بمراقبة تسليم شحنتك والتحقق منها.
- ستساعد DHGate في حل أي نزاعات تتعلق بجودة المنتج.
- لا يتلقى البائع أي مدفوعات حتى يوافق العميل على البضائع.
من الضروري ملاحظة أن هذه الحماية لا يتم توفيرها إلا إذا تم إجراء المعاملات عبر DHGate. إذا تفاوضت مع البائع مباشرة ، فلن تكون محميًا.
كيف تشتري منتجات بأمان من DHGate؟
فيما يلي دليل تفصيلي حول كيفية إجراء عملية الشراء الأولى على DHGate بأمان وكيفية تقليل المخاطر.
- بادئ ذي بدء ، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب على DHGate. تذكر أنه إذا كنت تريد حماية المشتري ، فيجب عليك القيام بجميع مشترياتك مباشرة من خلال DHGate.
- انقر فوق الزر 'انضم مجانًا' على DHGate.com.
- بعد ذلك ، ابحث عن منتج في شريط البحث وابدأ التسوق. عندما ترى شيئًا يعجبك ، كل ما عليك فعله هو الضغط على الزر 'إضافة إلى عربة التسوق'.
- بمجرد دخولك إلى صفحة عربة التسوق الخاصة بك ، يجب النقر فوق سيرة البائع لمعرفة ما يبيعونه أيضًا.
كيف تحدد البائع الجيد والموثوق؟
هناك أجزاء مختلفة من السيرة الذاتية للبائع يجب الانتباه إليها.
- افتح اسم البائع في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة.
- في معظم الأحيان ، تفضل الشراء من البائعين الذين يستوفون المعايير التالية.
- كان بائعًا لمدة 2-3 سنوات على الأقل
- 95 +٪ تقييم إيجابي
- جودة المنتج أعلى من المتوسط
- خدمة العملاء أعلى من المتوسط
- يجب عليك أيضًا قراءة مراجعات البائع بعناية لمعرفة كيفية تعامل البائع مع العملاء. عادة ، نقرأ فقط التقييمات السيئة ولا نهتم بالتعليقات الجيدة.
- يجب أن تفكر أيضًا في مدى جودة صفحتهم الرئيسية. في الحالة الموضحة أدناه ، لم يحاول هذا البائع إضافة شعاره أو تغيير صفحة البداية من الافتراضي.
- هذه علامة حمراء على أن البائع على DHGate ليس صفقة كبيرة.
- 'فئات المتجر' هي الجزء التالي من صفحة البائع التي يجب أن تنتبه لها عن كثب.
- يركز معظم البائعين ذوي الخبرة على نوع معين من السلع ويعرفون الكثير عنها. على سبيل المثال ، يبيع الشخص الموجود في الصورة أعلاه عناصر الهاتف الخلوي.
- ولكن إذا رأيت بائعًا يمتلك متجرًا مليئًا بالعناصر الفردية ، فعادةً ما يعني ذلك أنه يشتري أي شيء غير مرغوب فيه يمكنه الحصول عليه مقابل سعر جيد.
موعد التسليم
يتم شحن معظم العناصر الموجودة على DHGate من الصين باستخدام ePacket. من ناحية أخرى ، فإن بائعي DHGate الأكبر لديهم متاجر في الولايات المتحدة
إذا تمكنت من العثور على بائع مع مصنع محلي ، فلن يكون الشحن رخيصًا (أو مجانيًا) فحسب ، بل يعني أيضًا أن البائع يبيع الكثير من المنتجات وربما يكون أكثر موثوقية.
معظم البائعين في DHGate ليس لديهم متاجر محلية ، لذلك يمكن أن تستغرق أوقات الشحن من أسبوعين إلى شهرين. في الحالة الموضحة أدناه ، الشحن مجاني ، لكن الأمر سيستغرق شهرين حتى تصل البضاعة.
تأكد من التحقق من تاريخ الوصول لكل عنصر قبل تقديم الطلب. يتأكد برنامج أمان المشتري على DHGate من حصولك على العناصر الخاصة بك بحلول نهاية النطاق الزمني الذي تم الوعد به في الإعلان.
طرق الدفع DHGate
تأخذ DHGate أنواعًا مختلفة من مدفوعات بطاقات الائتمان ، لكن PayPal مفقود بشكل ملحوظ.
- تأشيرة
- بطاقة ماستر بطاقة ائتمان
- أمريكان اكسبريس
- داينرز كلوب
- يكتشف
- دفع الاتحاد
- بطاقة مايسترو
- التحويل المصرفي
كيف يمكنك إلغاء طلب على Dhgate؟
يمكنك بسهولة إلغاء طلبك على DHGate إذا غيرت رأيك ، لكن ذلك يعتمد على مقدار الوقت الذي مر.
إذا مرت أقل من ساعتين منذ أن نقرت على 'العنصر قيد المعالجة' في صفحة الطلب ، يمكنك فقط النقر فوق الزر 'إلغاء الطلب' لإلغاء طلبك.
سيتم إلغاء الطلب على الفور.
ولكن إذا مر أكثر من ساعتين ، فيجب عليك استخدام زر 'طلب استرداد' بدلاً من ذلك. ثم عليك أن تنتظر حتى يجيب البائع.
إذا لم يرد البائع في غضون 7 أيام ، فستسترد أموالك على الفور.
ولكن يمكن للبائع رفض رد الأموال وإرسال الطرد قبل الحد الأقصى للشحن. لذلك ، إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك ، فيجب عليك القيام بذلك في غضون ساعتين.
هل DHGate شرعي؟
DHGate هي شركة حقيقية تحقق أكثر من 9 ملايين دولار سنويًا من خلال ربط البائعين في الصين بالناس وأصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم.
إذا قمت بإجراء عملية شراء على DHGate ، فستحصل على البضائع التي اشتريتها.
ولكن ما إذا كنت 'تتوقع' الحصول على ما تريد هو قصة مختلفة. نظرًا لأن DHGate عبارة عن منصة كبيرة ، فهناك الكثير من البائعين المختلفين الذين يبيعون سلعًا ذات جودة مختلفة.
كما قيل سابقًا ، لدى DHGate الكثير من المراجعات السيئة على مواقع المراجعة المحترمة مثل Better Business Bureau وتصنيف إجمالي نجمتين على TrustPilot.
ولكن إذا قرأت المراجعات عن كثب ، فسترى أن كل مشكلة تقريبًا تدور حول بائع غير أمين على الموقع وليس حول DHGate نفسه.
DHGate هو مجرد مكان يمكن للمشترين والبائعين الالتقاء فيه. إنهم لا يبيعون بضائعهم الخاصة ، ولديهم الكثير من الحماية لمنع عمليات الاحتيال.
أكمل القراءة
شارك: